Este curso corto hace un recorrido sobre las causas de variación en los procesos y las herramientas estadísticas básicas para analizarlas. Estas herramientas son imprescindibles para organizar datos poder sacar conclusiones efectivas que orienten la mejora.
Todos los niveles con responsabilidad sobre grupos o equipos y, en especial para gerentes, jefes, líderes y facilitadores de mejora continua.
Se entenderá el pensamiento estadístico, las causas de variación y los instrumentos para identificarlas y resolverlas de manera dinámica y efectiva. Se podrán interpretar y sacar conclusiones sobre los gráficos de control de procesos.
Distribución de frecuencias – Box Plot – Causas comunes y especiales de variación – Gráficos de control por variables y atributos – Capacidad de procesos Cp y Cpk para corto y largo plazo – Matriz producto – proceso.
Para obtener el certificado de aprobación del módulo, debe completar satisfactoriamente el proyecto de práctica que se desarrolla a lo largo de las clases.
100% a distancia. 80% asincrónica, utilizando la plataforma Moodle y 20% sincrónica (clases en vivo con el instructor a través de una plataforma virtual).
Este sistema tiene máxima flexibilidad, ya que los participantes pueden ver los videos en sus tiempos libres y hacer las consultas a través del aula virtual.