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Planificación Anual Operativa
Organización: Secretaría de Ciencia y Tecnología de Santiago del Estero
Rubro: Sector Público / Administración Pública
Autores: Asael Cardozo Madaf, Lucas Mansilla, Retondo Ayunta Sebastián, Vanesa Rodríguez, María Gimena Serrano
Metodología aplicada: PDCA, Gestión por Procesos y Enfoque de Calidad (ISO 9001:2015)
Temas de mejora abordados por el trabajo: Gestión por procesos y el ciclo PDCA - Diseño del Mapa de Procesos institucional - Estandarización: ficha de procesos y planificación con indicadores
País: Argentina
Provincia: Santiago del Estero
Año de presentación: 2026
Año de presentación en encuentro: 2026
SINOPSIS:
El Área de Innovación y Economía del Conocimiento lideró un proyecto para estructurar y estandarizar la elaboración del Plan Operativo Anual (POA) 2026 de la Secretaría de Ciencia y Tecnología de Santiago del Estero. La intervención permitió organizar la arquitectura institucional y alinear las tareas operativas de más de 100 agentes con la misión estratégica del organismo a costo cero.

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