Más de 20 representantes de industrias, laboratorios, entidades financieras y organizaciones públicas compartieron el impacto en sus operaciones y los mecanismos implementados para el análisis y control de riesgos.

De un día para el otro, mucho de lo documentado, normalizado y procedimentado entró en crisis. Las áreas que auditan e implementan los sistemas de calidad debieron reformular sus operaciones y readecuar por completo sus programas de trabajo: revisando y adaptando los nuevos aplicativos, instrumentando cambios y nuevos protocolos de forma remota y, en aquellas organizaciones encuadradas como esenciales, participando en la reformulación de múltiples procedimientos para mantener en actividad sus operaciones.

Con esta premisa, una de las Comisiones de Intercambio de Experiencias de SAMECO reunió por Zoom a varios de sus miembros que forman parte de la dedicada a los temas de Calidad: “Para esta reunión elaboramos un cuestionario que nos permitió anticipar las acciones que cada compañía viene aplicando. Sabíamos que necesitábamos un espacio para conocer cómo se adaptaron, las dificultades y los desafíos que cada una visualiza dentro de nuestra área de gestión. El espírtu de estas reuniones es compartir y aprender juntos”, enfatizó Alejandro Corvetto, Coordinador de la CIE.

En total, respondieron doce organizaciones: Amega Biotech (productos biiofarmacéuticos), ANSES (Nación),  Banco de la Provincia de Buenos Aires, Cabal (Banco Credicoop), EDACI (Servicio de Calibraciones), Egger Argentina (Tableros de madera), FATE (Neumáticos), Grupo L (Catering), IPS (Tuberías), Ingredion (Ingredientes alimenticios), John Deere (Maquinaria agrícola), TGS (Transporte de gas)

Entre las principales adaptaciones abordadas se indicaron:

• Revisión y cambios en los sistemas de gestión para el manejo remoto
• Evaluación de los espacios físicos
• Traslados del personal
• Detección de “desperdicios” en el proceso considerando los cambios
• Actualización de documentos, instructivos para incluir nuevos protocolos, procesos y herramientas
• Reformulación de cronograma de certificaciones
• Apertura de nuevos canales de consultas, para emergencia y brigadas
• Auditorías remotas
• Nuevos protocolos para el ingreso del personal, proveedores y terceros
• Implementación de nuevos check list, sistemas y plataformas de control
• Procedimientos para detención y arranque de máquinas
• Guardias mínimas y permisos especiales
• Dotaciones especiales para atención al cliente
• Controles de ingreso: barbijo, temperatura corporal, distanciamiento, sanitización de indumentaria

Según se indicó, la dinámica de estos cambios se mantendrá vigente durante la pandemia y coincidieron en que muchos se incorporarán y quedarán permanentes. Durante la próxima reunión se profundizará en la implementación de auditorias remotas.

Las CIEs de SAMECO agrupan intereses relacionados con la Mejora Continua, Calidad, Seguridad, Medio Ambiente, Pymes, Enseñanza en las Universidades. Para participar deben escribir a [email protected] o conocer más en el siguiente enlace https://sameco.org.ar/cies/

SAMECO realizará su 25º edición de forma online y por primera vez reunirá las actividades desarrolladas a nivel nacional y regional de todo el país. “Es un desafío enorme que nos abrió el contexto actual y al mismo tiempo una oportunidad para ampliar nuestro propósito de divulgación de la mejora continua”, destaca Natalia Firka, coordinadora del Comité de Organización.

El crecimiento que viene experimentando SAMECO durante éstos últimos años ha permitido estar presentes en más de 20 localidades de todo el país difundiendo y estimulando la filosofía y práctica de la mejora continua.

Gracias al acompañamiento de organizaciones, instituciones públicas y privadas, universidades, ONGs y profesionales independientes que compartieron sus experiencias, miles de personas, año tras año, vienen siendo testigo de los beneficios que promueve la disciplina, tanto en la gestión como en la motivación sobre quienes se involucran en cada grupo de mejora, así como también quienes instrumentan un trabajo técnico o realizan una investigación.

Considerando el escenario actual y las proyecciones de corto plazo, la imposibilidad de establecer reuniones masivas presenciales derivó en la decisión de organizar la vigésima quinta edición del Encuentro de Mejora Continua en un único evento que se desarrollará a través de una plataforma virtual y que reunirá las actividades llevadas adelante a nivel nacional y regionales de todo el país.

Para llevarlo a cabo, se conformó un Comité de Organización integrando por más de 30 referentes de todo el país. María Liliana Cerrano, Directora del Dpto. Optimización y Control de la Facultad de Ciencias Exactas Ingeniería y Agrimensura de la Universidad Nacional de Rosario y miembro del Equipo Directivo de SAMECO, subraya: “Es una oportunidad de mejora en tanto se transforma en nuevos espacios de comunicación y vinculación. Considero enriquecedor sumar organizaciones para lograr una proyección y alcance muchísimo mayor a la que habitualmente trabajábamos”.

El evento se está preparando para la segunda quincena de octubre y, además de los trabajos tradicionales, se espera sumar experiencias derivadas del contexto pandémico: transformaciones en procesos, innovaciones, cambios y adaptaciones para enfrentar estas circunstancias.

Ya se conformaron los equipos que trabajarán en todos los aspectos para asegurar su desarrollo: la convocatoria para la presentación de trabajos por parte de las organizaciones; lineamientos para adecuar los trabajos para su exposición virtual y tutorías, equipo de técnica; programa, talleres y conferencias; y difusión.

Respecto del esquema que supone la transmisión virtual, Nélida Castellano, miembro directivo de SAMECO y profesora consulta de la Universidad Nacional de Córdoba y Directora de la carrera de Especialización en Calidad Total, señala que “será importante considerar el cronograma y los tiempos de exposición porque la atención online puede ser menor a la presencial y requiere redefinir la dinámica“.

Por su parte, Mariela Ambrústulo, quien es Docente e investigadora de la Universidad Nacional de Mar del Plata y Directora del Grupo de Investigación y extensión de Mejora Continua, Calidad y Medio Ambiente, y que también integra el Equipo Directivo de SAMECO, complementa: “Creo que hay muchos trabajos interesantes que mostrar, grandes acciones de trabajo en equipo y mejora continua que se han articulado a partir de la necesidad de dar respuesta a la situación actual y trabajos habituales donde la modalidad virtual generará una mayor posibilidad de participación, en especial, en organizaciones cuya localización podría ser un inconveniente para la participación presencial”.

“Quienes integran el Comité de Organización tienen una vasta experiencia en todo el proceso de organización porque no sólo ya vienen trabajando como parte de SAMECO, sino que todos sin excepción, suman valor a nuestra misión y la representan en cada región con una enorme vocación y pasión por esta disciplina. Estoy convencida que este desafío es una apuesta diferente, que de la mano de la virtualidad nos permitirá trascender las fronteras y continuar aprendiendo juntos”, sintetiza Natalia.

Las organizaciones interesadas en presentar sus trabajos y patrocinar la actividad pueden escribirnos a [email protected]

Como parte de una comunidad que reúne a un importante número de personas vinculadas a distinto tipo de organizaciones, desde SAMECO queremos aprovechar nuestros canales de difusión para recordar las medidas preventivas dispuestas por el Gobierno Nacional.

Ingresá a la página oficial y leé atentamente las recomendaciones

 

https://www.youtube.com/watch?v=2a4o9j_D-xs&feature=youtu.be

SAMECO invita a la presentación del balance del segundo año de implementación del proyecto, los resultados de la asistencia técnica en 20 empresas y las nuevas pymes que participarán en la experiencia KAIZEN durante el 2020. Próximo 11 de marzo de 16 a 20 horas en el Centrro Cultural de la Ciencia, Godoy Cruz 2270, CABA. Inscribite ahora

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SAMECO lanza un curso de posgrado que titula a profesionales en Mejora Continua como Asesor en Tecnología de Gestión. Su aprobación habilita para rendir uno de los examen de certificación en el INTI.

El Programa de Formación de SAMECO se renueva anualmente para adaptar sus contenidos en función de la demanda de las organizaciones que participan. Se nutre de las evaluaciones de los alumnos, que se realizan al finalizar cada curso y de las nuevas tendencias que hacen más efectivas la aplicación de la Mejora Continua. Charlamos con Héctor Formento, quien encabeza el cuerpo docente, para conocer en detalle las novedades para el 2020: “Continuaremos con los cursos presenciales y con los ‘in company’, que se ajustan a la particularidad de la organización que así lo requiere. Entre ellos tenemos el de Formación de Facilitadores en Procesos de Mejora Continua, el de Formación de Líderes para Lean Manufacturing y la Capacitación en Lean-Six Sigma, tanto para el estatus de Green Belt como para Black Belt”.

¿Qué tipo de empresas o personas suelen participar?
Tenemos alumnos que son colaboradores de empresas privadas orientados a la producción como así también de servicios. Pero además, estos últimos año se ha sumado gente que proviene de entidades públicas, de ONGs e incluso consultores. Esto nos demuestra que la mejora continua es una necesidad que ya nadie discute cuando se habla de gestión organizacional, no obstante, las cientos de miles de PyMEs que tenemos en Argentina han avanzado muy poco en este tema y para hacerlo requerirán del apoyo de asesores calificados y competentes.

¿Cómo canalizarán este desafío?
Estamos instrumentando un Curso de Posgrado de 152 horas destinado a la formación de Asesores en Tecnologías de Gestión y que, precisamente, puedan cubrir la necesidad planteada por las PyMEs. Está dirigido a asesores en actividad que quieran reforzar sus conocimientos, a nuevos asesores que quieran formarse en cómo mejorar la productividad de las organizaciones, así como también al personal de empresas e instituciones que deseen desarrollarse en estas temáticas. El cuerpo docente está integrado por especialistas de SAMECO, INTI, la propia AATG -Asociación de Asesores en Tecnologías de Gestión- y expertos que abordarán temáticas específicas.

¿Qué tipo atributos recibirán quienes aprueben el curso?
Este nuevo curso surge de una idea aplicada originalmente en Japón y puede ser una gran oportunidad para quienes vean en la mejora continua el empleo profesional de las herramientas que aporten a un futuro mejor para todos. Adicionalmente, habrán adquirido o reforzado las competencias exigidas por el INTI, que junto a su experiencia en el campo laboral, les permitirán rendir un examen y cumplir con uno de los requisitos que demanda la certificación como Asesor en Tecnologías de Gestión.

Más información

Accedé a la oferta completa del Programa de Formación 2020

Para conocer las actividades que desarrolla el área de Tecnología de Gestión del INTI seguir este enlace https://www.inti.gob.ar/areas/servicios-industriales/tecnologias-de-gesti%C3%B3n-y-conocimiento/tecnologias-de-gestion