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Presentá tu trabajo de Mejora Continua

El 23º Encuentro Nacional de SAMECO promueve el intercambio de Experiencias de Grupos de Mejora y los Trabajos de investigación y aplicación Técnica. Las postulaciones se reciben hasta el 18 de junio.

La nueva edición se desarrollará el 18 y 19 de octubre en TenarisUniversity, el enorme centro de capacitación y entrenamiento que la productora líder en la fabricación de tubos de acero sin costura posee en Campana. “Es un espacio muy cómodo y dotado de todo lo necesario para llevar adelante el evento. Para SAMECO es como si fuera su propia casa porque allí se fundó nuestra organización hace más de veinte años. Nos sentimos muy gratificados cada vez que volvemos”, expresa Oscar Fernández, miembro de la asociación civil sin fines de lucro.

Para formar parte de los Trabajos Técnicos y Experiencias de Grupos de Mejora que serán expuestos durante las dos jornadas, se debe completar una serie de requisitos indicados en el documento “Llamado a presentación de trabajos” y describirlos siguiendo los detalles delineados en las plantillas modelo (ingresar aquí). Oscar aclara que “esta forma de presentación permite ordenar los conceptos clave y le facilita al Comité Técnico efectuar las evaluaciones con un criterio común. Este proceso favorece a quienes alguna vez ya presentaron trabajos como a quienes lo hacen por primera vez. De hecho, SAMECO busca integrar a la mayor cantidad de organizaciones sin considerar el tiempo que llevan practicando esta disciplina. El evento es un espacio de motivación para progresar en la Mejora Continua”.

El próximo 18 de junio vence el plazo para postular los trabajos, aunque “dependiendo de los cupos disponibles quizás extendamos unos días más la fecha de entrega, ya que recibimos algunos pedidos en este sentido”, comenta. Los resultados serán comunicados a los autores el 8 de agosto.

Las inscripciones para participar del 23º Encuentro Nacional de Mejora Continua se abrirán en septiembre, momento en el que también se publicará el programa que anticipa una serie de conferencias y talleres del que participan activamente los asistentes. Todas las actividades son abiertas y gratuitas.

10 en Rosario-San Nicolás

SAMECO celebró su décimo Encuentro Regional de Mejora Continua con la presentación de 14 experiencias de grupos de mejora y trabajos técnicos. Asistieron cerca de 200 personas. Mirá las imágenes del evento.

La actividad desarrollada por SAMECO junto a la Facultad Regional San Nicolás de la UTN y la Facultad de Ciencias Exactas, Ingeniería y Agrimensura de la UNR, permitió vincular a importantes empresas e instituciones de diversa envergadura durante una intensa jornada de intercambio y promoción de la mejora continua.

Los 182 asistentes reunidos el 11 de mayo en el salón azul de la casa de estudios nicoleña presenciaron la exhibición de 14 grupos que compartieron sus experiencias de mejora y trabajos técnicos seleccionados entre empresas, organizaciones e instituciones de la región. Entre ellas expusieron: Acindar Grupo ArcelorMittal, Gerdau, Ternium, Empresa Distribuidora de Energía Norte (EDEN) S.A., Bomberos Voluntarios de Pérez, Molinos - Planta Santa Clara, PLA, Industrias John Deere, Motomel-La Emilia, Axion Energy y AES Argentina Generación S.A. También se destacó el trabajo que está realizando la Comisión de Intercambio de Experiencias dedicada a la enseñanza de la mejora Continua en las Universidades.

Las temáticas abordadas fueron: seguridad, medio ambiente, costos, producción, calidad de servicio, diseño y desarrollo, productividad, herramientas de gestión y ergonomía. Silvia Biava, de la Secretaria de Extensión Universitaria de la UTN local, indicó: “Destaco la calidad y excelencia de las todas las presentaciones. El caso de la experiencia ‘Certificación ISO 9001:2015 en la respuesta a las emergencias’ de los Bomberos Voluntarios de Pérez porque demuestra que los recursos económicos no son prioritarios para llevar adelante planes de trabajo que mejoren la calidad de las tareas”.

Por su parte, Santiago Cara, que trabaja en el departamento de Calidad de Servicio y Producto Técnico de Endensa, señaló: “El concepto de mejora continua lo tenemos siempre latente, sobre todo para reducir la frecuencia y duración de las interrupciones eléctricas que sufren los usuarios. El rol que cumple SAMECO es muy importante ya que nos permite vincular las distintas actividades que tienen las empresas a través de un mismo objetivo. Espero seguir aprendiendo de la experiencia que aporta cada profesional en estos encuentros para poder aplicarlos”.

 

 

Cerca de la revolución

El avance de la digitalización aplicada a la producción, la comercialización y los servicios se acelera en dirección al reemplazo de casi todas las operaciones manuales pero también sobre aquellas que requieren del monitoreo, el control y hasta del aprendizaje para ser eficientes. ¿Será posible confiar más en las máquinas que en las personas? Invitado por SAMECO, Daniel Firka delineó aspectos claves para la Calidad y la Mejora Continua.

La mañana del 17 de mayo amaneció con el cielo cubierto de nubes oscuras y cargadas de agua. El aporte climático no fue más que el prólogo de la conferencia brindada por Daniel Firka en la Universidad del Salvador y que eligió como primer tema la “Cloudification”, el concepto que define la acumulación de información digital en un espacio virtual, “una nube que almacena datos codificados sin interrupción, casi sin límites y que está disponible cuando uno los necesita”, sintetizó el experto, graduado en ingeniería y sociología, y magister en ingeniería biomédica y estadística.

La profecía cumplida por la Ley de Moore (en referencia al creador de Intel), que predijo que cada dos años se duplicaría la capacidad de procesamiento de datos en dispositivos, fue destacado por Firka, quien además mostró varios ejemplos que vienen generando transformaciones en los procesos industriales, incluyendo a la actual Manufacturing 4.0, donde las máquinas se comunican entre sí, y dando lugar a la Internet de las Cosas (IoT). Al respecto señaló: “Ya existen computadoras del tamaño de un grano de sal a un costo de 10 centavos de dólar. La empresa Lift, similar a Uber, introdujo en Las Vegas una flota de 30 autos autónomos que trasladan pasajeros sin conductor. Y desde el 2001 la empresa Fanuc de Japón fabrica robots sin la intervención humana en un ambiente industrial sin iluminación bajo el sistema ‘Lights out Factory’, porque no se requiere de la presencia de una persona ni luz para ver”.

En cuanto a los efectos que estos cambios producen en la gestión de la Calidad y la Mejora Continua, expresó: “Los muestreos manuales se reemplazan por sensores online que suministran información a los sistemas. Estos los interpretan y toman decisiones, de modo que no es necesaria la intervención humana. Así se logra que mediante la inteligencia artificial los robots tengan la capacidad de aprender solos y modificar sus operaciones para ser cada vez más eficientes”.

Para ilustrar el alcance de este fenómeno también compartió el fragmento de una conversación desarrollada entre una persona y una máquina para pedir un turno con el peluquero. Cuando Firka consultó a los asistentes quién era quién, la mitad concluyó que se trataba de uno y la otra mitad de otro. Esta confusión dejó en evidencia el avance de este tipo de tecnologías, al punto que le permitió incorporar el término “Blockchain” utilizado para la transacción comercial y en el que, por ejemplo, se enmarca el bitcoin como moneda de intercambio, sin la necesidad de ser respaldada por una entidad financiera o el banco central de un país. “Estamos hablando de la confianza. Mediante la criptografía, como sucede con la firma electrónica, se puede garantizar y asegurar el movimiento del dinero digital. Estas cadenas de información blindada están cambiando los patrones de decisión y podría modificar sustancialmente la economía”, subrayó.

Sobre el final de la conferencia el día seguía lluvioso, y aunque el pronóstico indicaba despejado hacia la tarde, quedó la duda si en el futuro se cumplirá.

¡Estás a tiempo!

Hasta el 18 de junio se reciben Trabajos Técnicos y Experiencias de Grupos para participar del evento más importante de Mejora Continua del país. “El objetivo es motivar y reconocer a la gente para potenciar la disciplina en las organizaciones”, indica Constanza Torres Sanmarco, presidente de SAMECO.

El antecedente inmediato de la edición 2017 es contundente: en sólo dos jornadas se expusieron 30 Experiencias de Grupos de Mejora y Trabajos Técnicos que atravesaron múltiples ejemplos que ponen de manifiesto la contribución de la mejora continua a la gestión y los procesos, la calidad, la seguridad y el medio ambiente, así como también a la sustentabilidad, entre muchos otros que expresan cómo se logran beneficios concretos a partir de la aplicación de herramientas y metodologías de trabajo en equipo. En el mismo escenario, además se desarrollaron dos Talleres Interactivos y se impartieron tres Conferencias Magistrales que atraparon al público participante.

En el centro de la actividad promovida por SAMECO hace 23 años se encuentran las personas: “Para llevar adelante un proceso de mejora continua se requiere de la suma de voluntades. No significa que cada uno haga un aporte filantrópico a su organización, sino que comprenda que trabajar de forma eficiente es mejor para el conjunto y para sí mismo. Nuestros Encuentros tienen como objetivo motivar y reconocer a la gente para potenciar la disciplina en las organizaciones”, indica Constanza Torres Sanmarco, presidente de la institución sin fines de lucro.

Para formar parte del evento de este año pueden postularse todo tipo de organizaciones: empresas pequeñas, medianas y grandes, instituciones del sector público y privado y entidades educativas. Constanza subraya que “no importa el tiempo que se lleva aplicando la mejora continua o ejerciendo tareas de investigación relacionadas, el propósito es que se utilice el espacio para compartir las experiencias y aprender entre todos”.

La descripción de los trabajos debe ser presentada en una plantilla diseñada exclusivamente para este fin (según se trate de un Trabajo Técnico o Experiencia de Grupo de Mejora) y cumplir los requisitos que se formulan en el documento “Llamado a presentación de trabajos”. Este material se encuentra disponible aquí. La fecha límite de presentación es el 18 de junio.

Cada trabajo es evaluado por un Comité Técnico integrado por más de 40 profesionales especializados, siguiendo una tabla de criterios ponderada para asegurar la equidad del procedimiento. “Al menos tres personas del Comité evalúan cada trabajo de forma separada. De esta manera consolidamos los resultados y ayudamos a la transparencia”, concluye Constanza.

Las normas de calidad en la mira

Con las nuevas versiones de las normas ISO 9001 y la ISO 17025 las organizaciones buscan mejorar su gestión para lograr sus certificaciones y acreditaciones. SAMECO abrió el debate en la Comisión de Intercambio de Calidad.

“La dificultad más frecuente, que es decisiva para la implementación exitosa de un sistema de gestión, es el compromiso y el apoyo de la dirección de la organización. La nueva versión 2015 de la ISO 9001 justamente busca reforzar ese compromiso”, resume Alejandro Corvetto, quien acaba de sumarse al rol de coordinador de la CIE de Calidad.

Durante la última reunión celebrada en abril se compartieron prácticas y sistemas que se desarrollan en el laboratorio de metrología EDACI, la empresa anfitriona. Las iniciativas dieron lugar, además, a la discusión sobre las similitudes y diferencias entre las normas ISO 17025:2017, referida a la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración, y la ISO 9001:2015.

Corvetto, de larga trayectoria en la disciplina, explica el aporte del debate desde su condición de Ingeniero Químico e Ingeniero Certificado en Calidad (ASQ-CQE): “Se discutieron aspectos relacionados con el liderazgo de la dirección, el análisis del contexto de la organización y la gestión de los riesgos. Estamos todos motivados, de hecho, la Comisión ya se planteó profundizar el conocimiento sobre el proceso de implementación de los sistemas de gestión integrados”.

Las Comisiones de Intercambio de SAMECO son de participación libre y gratuita, y abordan de forma independiente temáticas como: Mejora Continua, Medio Ambiente, Calidad Pymes y Enseñanza de la Mejora Continua en las Universidades. Más información

El compromiso con la mejora continua en un contexto de crecimiento

Pampa Energía, con la adquisición de las operaciones de Petrobras en Argentina, experimentó un notable crecimiento en sus negocios a partir de lo cual revisó su política y directrices de Calidad, Seguridad, Medio Ambiente y Salud con el fin de reafirmar y profundizar su compromiso con una gestión sostenible y ágil, orientada a la mejora y centrada en el trabajo en equipo. Carlos Armano y Fernando Mir lo explican en este video.