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La natural ansiedad que genera el debut se convirtió rápidamente en entusiasmo al ver colmada la sala en la que se desarrolló el 1º Encuentro Regional de Mejora Continua en La Pampa.
La agenda incluyó 9 experiencias de empresas y de organismos públicos, y una actividad lúdica del tipo taller a cargo del equipo local del INTI, para repensar la forma en la que se realiza la “Gestión del Mantenimiento”. Además, se brindó una charla sobre Lean Management basada en la gestión de los desperdicios, y la presentación de un proyecto de la Facultad de Ingeniería de la Universidad Nacional de La Pampa, que detalló cómo confeccionaron y aplican su Tablero de Comando.
Precisamente, en la sede académica de General Pico, se realizó la jornada. Al respecto, Natalia Firka, indicó: “Gracias a la conformación de una Comisión Organizadora que se ocupó de cada detalle se logró reunir una buena cantidad de experiencias que hicieron que este evento sea de alto valor. Tanto las empresas, como las instituciones participantes, mostraron un excelente nivel y desarrollo de la mejora continua”.
Entre los expositores se encontraron: la empresa Metalúrgica Héctor Velasco, Manick S.A., Biolab S.R.L., Diagnosis S.A. y Amuyen S.A. También, presentó el Laboratorio de microbiología del Establecimiento asistencial “Gobernador Centeno”, el Tribunal Superior de Cuentas de la Provincia, la Fundación Banco de La Pampa, la Facultad de Ingeniería UNLPam y el Laboratorio central del Establecimiento asistencial Dr. Lucio Molas.
“Agradecemos las colaboraciones que recibimos para que este evento sea posibile. Nos sorprendió gratamente el resultado y cómo se logró incentivar al público para que participe. Muchos de los presentes se interesaron y proyectan estar nuevamente el año próximo”.
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El 8° Encuentro Regional de Mejora Continua del NOA se celebró en Santiago del Estero y presentó una decena de casos y conferencias especializadas relacionadas con la disciplina.
“Para Coteminas Argentina resultó una gran oportunidad para compartir con importantes empresas e instituciones. El intercambio generado en el encuentro significó ratificar nuestro compromiso con la calidad, motivar a los equipos, y revisar y reforzar nuestros métodos para la implementación de la mejora continua, traído desde la planta matriz en Brasil y adaptado a nuestra realidad. Nuestro desafío es tomar lo aprendido aquí y llevarlo a la práctica con proyectos ambiciosos que nos permitan distinguirnos, así como continuar participando de los espacios propuestos por SAMECO para continuar puliendo nuestros métodos y herramientas en busca del desarrollo de la gestión y la innovación”, reflexionó Agustina David, responsable de Capacitación y Desarrollo de la importante fábrica textil ubicada en La Banda, Santiago del Estero.
La actividad que reunió experiencias de la región del Noroeste Argentino (NOA) se desarrolló en el Nodo Tecnológico de la capital provincial y contó con la participación de estudiantes universitarios, empresas y Pymes y organizaciones públicas. Rafael Giménez, que posee un comercio local, valoró el acercamiento: “Las charlas estuvieron muy buenas y sería genial que se haga de nuevo aquí, en mi provincia”.
Por su parte, Luis Herrera, quien actualmente cursa la carrera de ingeniería industrial en la Universidad Nacional de Salta (UNSa): “Que los mismos empresarios o miembros de las empresas cuenten sus experiencia implementando las herramientas de mejora continua me parece muy interesante y útil, ya que aparecen dificultades que no están en la teoría. Me hubiese gustado que cada disertante disponga de más tiempo para sus exposiciones y así poder profundizar más sobre los temas. Personalmente, me interesaría conocer un poco más sobre el trabajo de un Auditor, en cuanto a la flexibilidad, requisitos y compatibilidad con otros puestos, etc. El trato de los miembros de SAMECO y la atención, excelente”.
Gonzalo Castiglione, integrante de la Comisión Organizadora, sostuvo que "este evento no tenía precedentes en nuestra provincia, por lo que resultó muy gratificante encontrar a tantas organizaciones interesadas en la mejora continua> Sorprendió saber que muchas empresas ya están trabajando con metodologías y herramientas asociadas al análisis de la gestión. Creo que fue un éxito, tanto en la convocatoria como en el entusiasmo que despertó y la motivación para agruparse y hacer planes para participar de actividades el próximo año".
La cuarta edición del Encuentro Regional de Mejora Continua reunió destacados casos de industrias y empresas de servicios, organizaciones públicas y privadas, del sector del transporte, salud, logística, educación y de entes gubernamentales.
Consolidada como una actividad anual que estimula la participación de los propios actores que se proponen mejoras en procesos de gestión dentro de sus organizaciones, el Encuentro Regional de Mejora Continua en “La Docta” tuvo 400 inscriptos y albergó a 213 asistentes registrados y acreditados en la sede de la Facultad de Ciencias Económicas de la prestigiosa Universidad Nacional de Córdoba.
La Dra. Nélida Castellano, quien encabezó la coordinación del evento, subrayó: “El balance del 4º ER SAMECO Córdoba es muy bueno. Fue un año difícil pero con esfuerzo logramos la contribución de varias organizaciones para llevarlo adelante. Contamos con dos conferencias muy interesantes: Calidad de Vida Laboral: Gerencia del Bienestar, por el Mgter. Miguel Macaluso, Coach Ontológico; y Atención al Cliente en la Era 4.0, por tres ingenieras responsables del IRAM Región Centro. Las dos fueron muy bien recibidas por el público y originaron un nutrido intercambio con los conferencistas. Para el cierre del Encuentro, el INTI Córdoba presentó un taller de 5S con participación de los asistentes”.
Se presentaron 20 trabajos en dos salas, de forma simultánea: casos de industrias y de compañías de servicios, entre éstas, del sector transporte, salud, logística, educación y gubernamentales (Oficina Central de la UNC, CEMECOR de la Facultad de Ingeniería y la municipalidad de Jovita - a 400 Kms de la Capital-). Estuvieron presentes las industrias Ackron de San Francisco -a 206 Kms de la Capital- y Pauny de Las Varillas -a 150 Kms de distancia -.
Soledad Peralta disertó en representación del Laboratorio de Hemoderivados: “Sin dudas fue un cierre más que digno a un trabajo en equipo y de integración. Saber que existen organizaciones y grupos de personas trabajando para mejorar nuestros procesos, más allá de lo que dicta el deber, hace de este mundo laborar el lugar donde quiero seguir siendo parte, creciendo y aportando mi granito de arena", dijo.
Del mismo modo lo celebró Juan José Alberto Tondo, responsable de planta de Tifec: “Estoy convencido de la transformación que pueden realizar nuestras Pymes para ser competitivas. La mejora continua, la participación de todo el personal, su capacitación y la búsqueda permanente en la reducción de pérdidas, son fundamentales en este camino interminable hacia la excelencia. Es una filosofía a largo plazo que levanta la moral de las empresas. Necesita de un conjunto de líderes y por sobre todo el compromiso de la Dirección”, enfatizó.
Por último, Paula Castro Cuello, encargada de desarrollar el nuevo sistema de producción lean de FAdeA S.A., sostuvo: "Tener la posibilidad de mostrar el trabajo que se viene realizando en pos de la mejora continua en una empresa estatal, nos enorgullece y evidencia la búsqueda de eficiencia, el profesionalismo y creatividad de sus integrantes y la competitividad de sus productos. Además, compartir experiencias con otras organizaciones nos nutre de ideas y ganas de seguir en este camino".
Mirá el video resumen: https://youtu.be/xq_wI1itZ3c
Las experiencias desarrolladas por Honda, Ford, Tenaris y un importante grupo de Pymes que participan de la Red Argentina para la Mejora Continua demuestran el fuerte aporte de esta disciplina a la gestión de las organizaciones.
La actividad dispuesta en el microcine de la Universidad Nacional de General Sarmiento se vivió como el avant premiere de un film muy esperado, pero que lejos de ser una obra de ficción, logró cautivar a más de 200 espectadores presentes con una serie de casos reales donde la Mejora Continua fue la figura principal.
Héctor Formento, Director Académico de SAMECO e Investigador Docente del Instituto de la Industria de la mencionada casa de estudios, fue uno de los impulsores de esta actividad y tuvo el rol de moderador. Sobre cada una de las presentaciones, reflexionó:
Esta conferencia forma parte de un conjunto de acciones de promoción y divulgación de esta disciplina que SAMECO lleva adelante desde hace más de 20 años en todo el país: “La mejora continua esta sumando cada vez más adeptos, así lo muestran las asistencias masivas a los Encuentros y el interés que se observa en estudiantes y empresarios de PyMEs. Esto aumenta nuestro compromiso para ser capaces de colaborar en una verdadera transformación de los sistemas de gestión que nos permitan dar el salto de calidad que necesitamos como sociedad”, concluyó.
El 24º Encuentro Nacional de Mejora Continua contó con más de medio millar de asistentes que representa a 130 empresas, 20 organizaciones públicas y 14 universidades. ¡Disfrutá del video y las imágenes!
El programa de presentaciones invitó a elegir entre unas 30 exposiciones que articularon temáticas como Mejora Continua e Innovación, Gestión de Procesos, Sistemas de gestión de la Calidad, Modelos de Excelencia, Gestión de la información y el conocimiento, y muchos otros que reflejan cabalmente la eficacia de la aplicación de herramientas y metodologías para la búsqueda de mejoras sustentables.
Luciana Villalva, Supervisora de Facturación de la empresa TMD, expresó: “Fue la primera vez que participo de este Encuentro. Quedé sorprendida por la magnitud y la cantidad de personas interesadas en mejorar su trabajo. Rescaté muchísimas ideas, así como también identifiqué que hay problemas que venimos detectando en mi trabajo y que resultan comunes a las de otros colegas. De más está decir que ya comenzamos a interiorizarnos en cada uno de los temas para comenzar a instrumentar procesos de Mejora Continua”.
Esta vigésimo cuarta edición tuvo, además, segmentos con disertaciones de especialistas: El tablero de comando para la Mejora Continua, por el Ing. Héctor Formento; Design Thinking: aumentar el éxito y reducir los riesgos de innovar, por Abigail Carmio; e Industria 4.0 como acelerador del Kaizen, por el Mg. Ing. Davide Edgardo Rossini (ver “Dos conferencias…”). Por otra parte, se desarrolló un taller participativo organizado en colaboración con el INTI que permitió aprender cómo las alertas tempranas contribuyen con la detección de defectos, así como también se simuló una práctica que comparó los resultados que ofrecen distintos tipos y estrategias de mantenimiento en una línea de producción. “Cualquier persona que comparta la misma pasión por hacer las cosas bien, seguramente considerará que fue un lujo disfrutar de dos jornadas dedicadas a la mejora continua. Nuevamente SAMECO nos dio la oportunidad de intercambiar experiencias. Cada día se convirtió en una experiencia de aprendizaje, en un semillero de ideas, en un lugar donde podemos construir un futuro sostenible y de calidad”, reflexionó Macarena Bernabei, Responsable de Calidad en el Servicio de la compañía de transporte El Pulqui.
Con el mismo entusiasmo, Matías Álvarez, Jefe de Calidad y Mejora Continua de ABAC, subrayó: “Hace varios años que participo de los encuentros de SAMECO y considero que es una actividad muy productiva para compartir experiencias y generar contactos con otros profesionales. También destaco la integración de las Pymes y la satisfacción que demuestran los expositores. En ABAC ya estamos planificando formar parte del Encuentro 2020”.
La actividad de cierre incluyó una sesión denominada “Pulsos compartidos” que generó la comunión de todo el público en una coreografía coordinada al compás de una serie rítmica de percusión. La responsable general del evento, Natalia Firka, concluyó que “el Encuentro Nacional es una verdadera celebración que reúne a quienes buscan la Mejora Continua y a quienes la están transitando. Agradecemos a todos los expositores por compartir sus experiencias porque ayudan a dar impulso a muchos otros. Estamos felices por todo lo ocurrido este año y ¡esperamos sumar a muchos más en el próximo!”.